Plus besoin de vous déplacer, Maxiphone s’occupe de tout ! Maxiphone vous propose un service de réparation postale innovant qui vous permet d’envoyer vos appareils multimédia (smartphone, tablette) dans notre atelier à Tournus en Saône et Loire ( département 71) pour une réparation rapide et certifiée dans les meilleurs délais.
Faites réparer votre appareil en 5 étapes simples.
MAXIPHONE– 7 place Lacretelle, 71700 Tournus – France
Précisez bien votre nom et adresse postale sur le coli pour qu’il puisse vous être renvoyé.
Si le devis vous convient, nous vous contactons par téléphone pour vous informer et vous transmettre les instructions de paiement en ligne PayPal ou par virement. Dès réception du paiement nous réparons votre appareil puis nous renvoyons votre appareil par la poste.
Complétez le formulaire en 3 étapes pour éditer votre bon de commande que vous recevrez par mail.
Vérifiez dans vos courriers indésirables (SPAM), le bon de commande se trouve en pièce jointe. Si vous n’avez rien reçu après 10min, contactez-nous, nous vous renverrons manuellement ce bon de commande.
Si le prix de réparation que nous vous proposons ne vous convient pas, nous vous renvoyons votre appareil. Si il s’agit d’un smartphone, pensez à utiliser une enveloppe de réexpédition pour ne pas avoir à payer les frais de retou
Cela dépend de la nature de la réparation. Nous nous efforçons d’établir le diagnostic dans les 24 à 48 heures. En fonction de la réparation ou du service requis, cela peut être moins que cela.
Dans le cas d’un smartphone envoyé protégé par une enveloppe de réexpédition, les frais de retour sont offerts. Si il ne s’agit pas de ce type d’enveloppe, les frais de retour de smartphone sont à X€, pour une tablette Y€, pour un ordinateur portable Z€, un ordinateur à tour / iMac Z€.